Im Überblick

MysteryPress

In unserem Leser- und Hörermagazin MysteryPress berichten wir über die Arbeit an den Zaubermond-Serien, bringen Autoren- und Sprecherporträts, Interviews, Leserbriefe, Programmvorschauen und vieles mehr. Die MysteryPress erscheint alle drei Monate (jeweils Anfang März, Juni, September und Dezember) und wird kostenlos allen Lieferungen beigelegt.

Wichtig: Frühere Ausgaben der MysteryPress sind nicht mehr als Printversion lieferbar. Sie können jedoch hier als PDF-Dokument heruntergeladen werden.

E-Books/MP3-Downloads (Infos zu den Dateiformaten)

Nach Abschluss der Bestellung werden die E-Book- bzw. MP3-Dateien Ihres gekauften Artikels in Ihrem Konto zum Download freigeschaltet.*
Die E-Book-Dateien sind in zwei Formaten verfügbar:

ePub: gängiges E-Book-Format für nahezu alle Reader
Mobipocket: Format für den Amazon Kindle

Beide Formate stehen dauerhaft unter Ihrem Konto zum Download für Sie bereit. Ein Umstieg auf das jeweils andere Format ist somit jederzeit möglich. Die Anzahl der Downloads pro Datei ist nicht begrenzt. Die Dateien sind nicht kopiergeschützt. Wir vertrauen darauf, dass Sie die Dateien ausschließlich zu privaten Zwecken und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nutzen. Vielen Dank!

*Achtung: Bei einer Bestellung ohne Registrierung erhalten Sie die Download-Links ausschließlich in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie diese Mail vor dem Download versehentlich löschen oder sie gar nicht erhalten, melden Sie sich bitte bei uns.


Downloadhinweise für Windows

Ihre heruntergeladenen E-Books finden Sie z. B. unter Windows 7 im Ordner »Downloads« im Windows Explorer.
Verbinden Sie nun Ihr Lesegerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Das Lesegerät sollte automatisch erkannt werden und sich ein neues Fenster öffnen. Alternativ können Sie es auch über »Computer« bzw. »Arbeitsplatz« als neu erkanntes Gerät aufrufen.

Kopieren sie nun die E-Book-Datei aus dem Ordner »Downloads« auf Ihr Lesegerät.
Jedes Gerät hat einen bestimmten Ordner, in dem E-Books abgelegt werden. Beim Tolino z.B. ist dies der Ordner »Books«, beim Kindle der Ordner »documents«, beim Kindle Fire der Ordner »Books«.

Kindle-Lesegeräte zeigen das neue E-Book danach umgehend in der Bibliothek an. Beim Tolino z. B. kann es sein, dass ein Hinweis auf dem Lesegerät Sie fragt, ob Sie das neue E-Book in Ihre Bibliothek übertragen wollen. Bestätigen sie diesen, um das E-Book zu übertragen.

Bitte nicht vergessen, das Lesegerät anschließend ordnungsgemäß vom USB-Anschluss abzumelden.

Downloadhinweise für MAC OS

Ihre heruntergeladenen E-Books finden Sie üblicherweise direkt auf der Dockleiste im Bereich »Downloads«.
Verbinden Sie nun Ihr Lesegerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Das Lesegerät sollte automatisch erkannt werden und auf dem Desktop angezeigt werden. Alternativ können sie es über den Finder unter »Geräte« öffnen.

Kopieren sie nun die E-Book-Datei auf Ihr Lesegerät.
Jedes Gerät hat einen bestimmten Ordner, in dem E-Books abgelegt werden. Beim Tolino z. B. ist dies der Ordner »Books«, beim Kindle der Ordner »documents«, beim Kindle Fire der Ordner »Books«.

Kindle-Lesegeräte zeigen das neue E-Book danach umgehend in der Bibliothek an. Beim Tolino z. B. kann es sein, dass ein Hinweis auf dem Lesegerät Sie fragt, ob Sie das neue E-Book in Ihre Bibliothek übertragen wollen. Bestätigen sie diesen, um das E-Book zu übertragen.

Bitte nicht vergessen, das Lesegerät anschließend ordnungsgemäß vom USB-Anschluss abzumelden.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement für eine Serie (z. B. »Das Haus Zamis«) abschließen, erhalten Sie den neuesten Band dieser Serie jeweils direkt nach Erscheinen automatisch geliefert. Da Sie uns mit Ihrem Abonnement helfen, die Höhe der Auflagen zu kalkulieren, erfolgt die Lieferung der Bücher bzw. CDs im Rahmen eines Abonnements mit reduzierter Versandkostenpauschale bzw. bei einem entsprechenden Warenwert der Sendung sogar versandkostenfrei. Zu Details siehe weiter unten unter dem Punkt Versandbedingungen.

Was uns wichtig ist: Wir legen keine Abofallen aus! Abonnenten gehen keinerlei Verpflichtungen ein. Das bedeutet, jedes Abonnement bei Zaubermond ist zu jedem Zeitpunkt fristlos ohne Angabe von Gründen kündbar. Die Kündigung kann postalisch, per E-Mail, per Fax oder telefonisch beim Zaubermond Verlag erfolgen.

Lieferzeiten

Eine Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang von unserer Auslieferung Cornelsen Verlagskontor GmbH in Bielefeld bearbeitet. Der Versand erfolgt umgehend. Die Zustellung wird von DHL übernommen (Ausnahmen sind möglich). 

Versandbedingungen

Versandkosten (Deutschland)

Einzelbestellungen
Warenwert bis 20,- € pro Lieferung: 3,90 €
Warenwert ab 20,- € pro Lieferung: versandkostenfrei

Sendungen, die aus einer Abonnement-Bestellung resultieren
Warenwert bis 20,- € pro Lieferung: 1,95 €
Warenwert ab 20,- € pro Lieferung: versandkostenfrei

Versandkosten (Österreich, Schweiz und europäisches Ausland)

Einzelbestellungen
Warenwert bis 75,- € pro Lieferung: 11,90 €
Warenwert über 75,- € pro Lieferung: versandkostenfrei

Sendungen, die aus einer Abonnement-Bestellung resultieren
Warenwert bis 75,- € pro Lieferung: 5,95 €
Warenwert über 75,- € pro Lieferung: versandkostenfrei


Versandkosten (außereuropäisches Ausland und Übersee)
auf Anfrage

Zahlungsbedingungen

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

- gegen Rechnung
- Paypal
- per Kreditkarte (MasterCard, VISA)
- SEPA-Lastschrift (nur innerhalb der Europäischen Union)
- Vorkasse

Die Bezahlung der gelieferten Ware hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungstellung zu erfolgen.

Bei einem Warenwert ab 100,- Euro (Deutschland und europäisches Ausland) sowie bei einer Lieferung ins außereuropäische Ausland und nach Übersee behalten wir uns Zahlung per Vorkasse vor.

Bei Bestellung virtueller Inhalte (E-Books & MP3-Downloads) steht ausschließlich die Zahlungsart Paypal zur Verfügung.

Auslieferung und Rechnungstellung

Nach Eingang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand durch das von uns beauftragte Unternehmen
Cornelsen Verlagskontor GmbH, Kammerratsheide 66, 33609 Bielefeld.

Mit seiner Bestellung akzeptiert der Kunde ausdrücklich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Link: AGB).

Rückgabe

Die Rückgabe gelieferter Ware ist innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum ohne Angabe von Gründen möglich. Voraussetzung dafür ist, dass die Ware verpackt und im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein zurückgesendet wird an unsere Auslieferung

Cornelsen Verlagskontor GmbH, Kammerratsheide 66, 33609 Bielefeld

Achtung: Unfreie Sendungen werden nur nach Rücksprache mit dem Zaubermond Verlag angenommen!

Datenschutz

Die Datenübertragung während des Online-Bestellvorgangs erfolgt per zertifizierter SSL-Verschlüsselung. Sofern der Besteller mit seiner Bestellung nicht ausdrücklich anderes erlaubt, ist der Zaubermond Verlag verpflichtet, die eingehenden Bestelldaten ausschließlich in einer für die Abwicklung von Bestellung und Lieferung notwendigen Weise zu verwenden. Der Benutzer erlaubt davon ausgenommen lediglich eine verlagsinterne Verwendung zur Erhebung von Statistiken, welche einen besseren Zuschnitt des Verlagsprogramms auf das Kundeninteresse ermöglichen. In keinem Fall ist der Zaubermond Verlag berechtigt, Daten an Dritte, ausgenommen die Verlagsauslieferung Cornelsen Verlagskontor, Bielefeld, weiterzugeben oder in einer anderen als der in diesem Absatz genannten Weise zu verwenden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt
§ 3 Lieferung
§ 4 Zahlungsbedingungen
§ 5 Verschiedenes
§ 6 Mängelhaftung
§ 7 Datenschutz

§ 1 Geltungsbereich
Der Zaubermond Verlag liefert Bestellungen auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung aus. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Zaubermond Verlag nicht an, sofern keine ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Seiten des Zaubermond Verlags vorliegt.

§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt
Der Kaufvertrag wird bei Auslieferung der Ware geschlossen. Zuvor erfolgt per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung, die jedoch noch nicht als Vertragsschluss gilt. Der Besteller verpflichtet sich, die Bestätigungsmail auf mögliche Fehler in der Bestellung durchzulesen und diese unverzüglich per Mail oder telefonisch dem Zaubermond Verlag mitzuteilen.
Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, so wird dies üblicherweise bereits in der Bestätigungsmail mitgeteilt und damit ausdrücklich vom Kaufvertrag ausgeschlossen. In Ausnahmefällen ist es möglich, dass ein zum Zeitpunkt der Bestellung als lieferbar gekennzeichneter Artikel bei der Ausführung der Bestellung kurz darauf vergriffen ist. In diesem Fall wird die Bestellung nur über die restlichen Artikel ausgeführt. Für eine mögliche Auswirkung auf anfallende Portokosten durch einen geringeren Gesamtbestellwert haftet der Besteller. Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:

Zaubermond Verlag
Große Str. 65a
21075 Hamburg

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Besteller uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Besteller die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, hat der Besteller die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für ihn kostenfrei.
Sonstige Beanstandungen und die Rückgabe der Ware sind an die unter § 2 Abs. 3 dieser AGB für den Widerruf des Vertrags genannten Adresse zu richten.

§ 3 Lieferung
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt umgehend durch die Verlagsauslieferung Cornelsen Verlagskontor GmbH, Bielefeld. Näheres zu den Versandkosten regeln die Versandbedingungen, welche Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vom Besteller durch den Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich anerkannt sind. Die Absendung erfolgt in der Regel spätestens am ersten Werktag nach Eingang der Bestellung. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

§ 4 Zahlungsbedingungen
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Zaubermond Verlags. Der Kaufpreis ist spätestens 14 Tage nach Eingang der Lieferung per Rechnung, Kreditkarte (nur Eurocard/Mastercard, Visa oder Amexco) oder Lastschriftverfahren zu entrichten. Die Rechnungsstellung erfolgt im Auftrag des Zaubermond Verlags durch die Verlagsauslieferung Cornelsen Verlagskontor GmbH, Bielefeld.
Gerät der Besteller trotz Mahnung in Zahlungsverzug, ist der Zaubermond Verlag berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigt der Besteller die Bank hiermit ausdrücklich und unwiderruflich, dem Verlag Name und aktuelle Adresse des Bestellers mitzuteilen.
Bei einem Warenwert ab 100,- € oder in anderen begründeten Ausnahmefällen behält sich der Verlag – ggf. auch abweichend vom Wunsch des Kunden – die Möglichkeit vor, nur gegen Vorausrechnung zu liefern.

§ 5 Verschiedenes
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn eine Bestellung aus dem Ausland getätigt oder ins Ausland geliefert wird.
Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung steht dem Besteller nur zu, falls der Zaubermond Verlag dies schriftlich ausdrücklich anerkannt hat oder die Ansprüche des Bestellers rechtskräftig festgestellt wurden. Zur Zurückhaltung ist der Besteller nur dann berechtigt, wenn die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
Sollten Teile des Vertrages unwirksam sein, so bleibt der restliche Vertrag davon unberührt.

§ 6 Mängelhaftung
Der Besteller verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf Richtigkeit, eventuelle Beschädigungen und andere Abweichungen zwischen Bestellbestätigung und Lieferung zu prüfen. Eine Rücksendung von beschädigter oder nicht bestellter Ware ist nur im ungeöffneten Zustand möglich, es sei denn, die Beschädigung lässt sich erst nach dem Öffnen erkennen. Bei berechtigter Beanstandung trägt der Zaubermond Verlag (nach Prüfung des Vorfalls) die Kosten der Rücksendung. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Der Zaubermond Verlag verpflichtet sich, auf Wunsch des Bestellers die korrekte Belieferung nachträglich auf eigene Kosten durchzuführen. Ist der Zaubermond Verlag zur Nacherfüllung des Kaufvertrags wegen Unverhältnismäßigkeit nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die der Zaubermond Verlag zu vertreten hat, ist der Besteller berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen.
Soweit nachstehend nicht ausdrücklich anders aufgelistet, sind weitere Ansprüche des Bestellers gegen den Zaubermond Verlag ausgeschlossen. Der Zaubermond Verlag haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind oder für entgangene Gewinne oder sonstige Schäden, die dem Besteller durch verspätete, unvollständige oder in anderer Form mangelhafte Auslieferung der Ware entstehen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die Auslieferung des Zaubermond Verlags, Cornelsen Verlagskontor, Bielefeld.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.
Sofern der Zaubermond Verlag fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Verjährungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab Lieferung.

§ 7 Datenschutz
Die Datenübertragung während des Online-Bestellvorgangs erfolgt per zertifizierter SSL-Verschlüsselung. Sofern der Besteller mit seiner Bestellung nicht ausdrücklich anderes erlaubt, ist der Zaubermond Verlag verpflichtet, die eingehenden Bestelldaten ausschließlich in einer für die Abwicklung von Bestellung und Lieferung notwendigen Weise zu verwenden. Der Benutzer erlaubt davon ausgenommen lediglich eine verlagsinterne Verwendung zur Erhebung von Statistiken, welche einen besseren Zuschnitt des Verlagsprogramms auf das Kundeninteresse ermöglichen. In keinem Fall ist der Zaubermond Verlag berechtigt, Daten an Dritte, ausgenommen die Verlagsauslieferung Cornelsen Verlagskontor, Bielefeld, weiterzugeben oder in einer anderen als der in diesem Absatz genannten Weise zu verwenden.

Impressum

Dieses Impressum gilt ebenfalls für jegliche Social Media Präsenzen und weitere Webauftritte des Zaubermond Verlages.

Zaubermond Verlag
Große Str. 65a

21075 Hamburg

Telefon: +49 (0)40 / 53 02 06 96

Fax: +49 (0)40 / 53 02 06 97
E-Mail: info@zaubermond.de

Web: www.zaubermond.de


Bei Fragen zum Versand, Rechnungen und Kundenkonto: +49 (0)521 / 9 71 91 21

Inhaber: Dennis Ehrhardt

Sitz des Betriebes: Hamburg

Umsatzsteuer ID: DE248314499
Steuernummer: 47/053/01137
Verantwortlicher für diese Website [gemäß § 5 TMG]: Dennis Ehrhardt

Haftungsausschluss

1. Inhalt des Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

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Allgemeines
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